Stel dat je op Space Hills een aanbieding ziet die alleen geldt bij een storting, terwijl je zelf een stortingslimiet hebt ingesteld. Dan wil je weten of die limiet je de Space Hills bonus onmogelijk maakt. De kern is dat een limiet die een storting tegenhoudt ervoor zorgt dat de storting niet doorgaat, en zonder geslaagde storting krijg je de promotie niet. Het gaat dus niet alleen om de aanbieding zelf, maar ook om de volgorde van stappen die je moet zetten.

Hoe werkt je stortingslimiet bij Space Hills?

Voordat je iets stort, bepaalt je limiet wat er technisch mogelijk is. Die grens is het eerste punt om te controleren.

Welke limiet telt voor een promotie met storting?

Een stortingslimiet kan per dag, per week of per maand gelden, en je kunt er meerdere tegelijk hebben. Voor een promotie die een storting vraagt, telt vooral de limiet die op dat moment het strengst is. Als je wekelijkse ruimte grotendeels is opgebruikt door eerdere stortingen, kan een nieuwe storting worden geweigerd, ook als je dagelijkse ruimte nog ruim is. Controleer daarom in je accountinstellingen welke limieten actief zijn en hoeveel ruimte er nog over is. Kijk ook in de voorwaarden van Space Hills naar een eventuele minimumstorting. Past je beschikbare ruimte daar niet in, dan krijg je de promotie niet.

Wat als je limiet een storting blokkeert?

Als een storting wordt geweigerd omdat je limiet bereikt is, verschijnt er meestal een melding in de kassa of op het scherm waar je het bedrag invoert. Lees die melding goed, want ze laat zien of het om een tijdelijke of een vaste grens gaat. Een storting die niet doorgaat, telt ook niet mee voor de voorwaarden van de promotie. Probeer daarom niet meteen opnieuw met een kleiner bedrag, tenzij je zeker weet dat die ruimte beschikbaar is. Het is slimmer om eerst vast te stellen welke limiet de weigering veroorzaakt. Het cashiergedeelte van Space Hills of je accountpagina geeft daar meestal duidelijkheid over.

Wat gebeurt er met je promotie tijdens het storten?

Op het moment dat je het bedrag invoert, bepalen limiet en voorwaarden samen het resultaat. Twee zaken tellen dan mee.

Telt een storting die je limiet net raakt mee?

Een storting die precies binnen je limiet past, gaat in de regel gewoon door. Een storting die daarbovenuit gaat, wordt meestal in zijn geheel geweigerd en niet gedeeltelijk afgerond. Stel dat je nog 25 euro ruimte hebt en je wilt 30 euro storten. Dan is de kans groot dat de hele storting wordt geblokkeerd, en dus ook de activering van de promotie. Hoe dat bij Space Hills precies werkt, staat in de voorwaarden van de actie. Lees daar of de storting op een bepaalde manier moet gebeuren, bijvoorbeeld in één keer of binnen een bepaalde periode.

Hoe lees je de promotievoorwaarden tijdens het storten?

Zoek in de voorwaarden naar wat er precies als storting telt. Sommige acties gelden voor de eerste storting, andere voor elke storting binnen een periode. Let ook op of bepaalde betaalmethoden zijn uitgesloten, want een storting via zo’n methode telt dan niet mee. Controleer daarnaast of de actie een einddatum heeft die vóór het moment van je storting valt. Zo voorkom je dat je geld overmaakt terwijl de promotie al is verlopen. Als de voorwaarden onduidelijk zijn, is het helpcentrum van Space Hills de plek om een exacte vraag te stellen over de volgorde van limiet en storting.

Wat doe je na een geweigerde of geslaagde storting?

Na de storting kijk je of de promotie daadwerkelijk is geactiveerd. Daarna bepaal je of je limiet nog past bij je speelgedrag.

Hoe controleer je of de promotie is geactiveerd?

Open je account en kijk of de promotie zichtbaar is bij je actieve aanbiedingen. Let op de status: er staat soms ‘in behandeling’ of ‘actief’, en die verschillen betekenen iets voor je volgende stappen. Controleer ook of je saldo is bijgeschreven en of de storting in je transactieoverzicht staat. Staat de promotie er niet bij, terwijl de storting wel is afgeschreven, dan moet je de voorwaarden opnieuw doorlopen om te zien welke voorwaarde niet is vervuld. Bewaar het transactienummer van de storting, zodat je het bij een vraag direct kunt meegeven.

Kun je je limiet verhogen na een promotie?

Een verhoging van je limiet werkt meestal niet meteen. Vaak geldt er eerst een wachttijd, en die kan verschillen per instelling. Hoe dat bij Space Hills werkt, zie je in je accountinstellingen of in de voorwaarden van het limietbeheer. Verlagen gaat doorgaans sneller dan verhogen, en dat is ook de bedoeling. Verander je limiet dus niet onder druk van een lopende actie, maar alleen als het bij je eigen speelgedrag past.

Veelgestelde vragen over stortingslimieten en promoties

Kan een promotie vervallen als mijn limiet tijdens de actie wordt bereikt?

Ja, dat kan. Controleer de looptijd en de voorwaarden van de actie om te zien of een latere storting nog meetelt.

Mag ik mijn limiet verlagen zonder gevolgen voor lopende promoties?

Verlagen werkt meestal direct, maar check in je accountinstellingen wat er gebeurt met acties die al lopen.

Waar vind ik de voorwaarden over stortingen bij Space Hills?

Die staan in de voorwaarden van de promotie en in het cashiergedeelte van je account.